КГУ «Андреевка ауылының жалпы білім беретін мектебі, Шортанды ауданының білім беру бөлімінің Ақмола облыстық білім басқармасы» мемлекеттік қызметтердің келесі түрлерін ұсынады: 1. «Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың дубликаттарын беру» мемлекеттік қызметі 2013 жылдың 15 сәуірінде Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік қызметтер туралы» Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес көрсетіледі; Отбасы және балалар саласындағы мемлекеттік қызметтер көрсету ережелерін бекіткен Қазақстан Республикасының Білім және ғылым министрінің 2020 жылғы 24 сәуірдегі № 158 бұйрығымен.«Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың дубликаттарын беру» мемлекеттік қызметін онлайн алу үшін:Порталға авторизацияланып, «Онлайн қызметті тапсырыс беру» түймесіне өтіңіз.Өтінімді толтырып, оны ЭЦП (электрондық цифрлық қолтаңба) немесе смс-құпиясөзі арқылы (мобильді азаматтар базасында тіркелу міндетті) қол қойыңыз.Жеке кабинетіңізде (қызметтерді алу тарихы бөлімінде) өтініміңізді өңдеу туралы хабарламамен танысыңыз, ол көрсетілген уақытта келеді.«Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттың дубликатын беру» мемлекеттік қызметін алу үшін мемлекеттік органда мыналар қажет:- оқушының немесе кәмелетке толмаған баланың ата-анасының (заңды өкілінің) жетекші ұйымға беретін өтініші;- оқушының туу туралы куәлігі немесе жеке куәлігі (паспорт) (жеке басын xácтау үшін қажет);- тегінің өзгеруіне (аты, әкесінің аты (бар болса) және (немесе) білім туралы құжаттың бүлінуіне) байланысты білім туралы құжаттың түпнұсқасы.Жеке басын куәландыратын құжаттар туралы мәліметтерді мемлекеттік корпорацияның қызметкері тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден «электрондық үкімет» шлюзі арқылы алады және қызмет көрсетушіге жібереді.Порталға жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі:1) Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың дубликаты немесе бас тарту туралы негізделген жауап.2) Жоғары және жоғары оқу орнынан кейінгі білім туралы құжаттың дубликаты немесе бас тарту туралы негізделген жауап.3) Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім туралы құжаттардың дубликаты немесе бас тарту туралы негізделген жауап.Мемлекеттік қызмет көрсетудің ерекшеліктерін ескере отырып, соның ішінде электронды түрде көрсетілетін қызметтер: Қызмет алушы мемлекеттік қызметтің ұсынылу тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты «жеке кабинет» арқылы қашықтан алуға, (ақпараттық қызметтер) қызмет көрсетушінің, сондай-ақ (Біріңғай байланыс орталығы) «1414», 8-800-080-7777 арқылы мүмкіндігі бар.